プライバシーポリシー
当院のプライバシーポリシー
池田カツベ歯科・矯正歯科(以下「当院」)は、患者さまの大切な個人情報を守ることを重要な責務と考えています。当院は個人情報保護に関する法律および関連する指針、規範を遵守し、患者さまが安心して診療を受けられる環境を提供するために、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
1.個人情報の定義
個人情報とは、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなど、個人を特定できる情報を指します。また、診療録や検査データ、画像データなど医療上得られる情報も含まれます。これらはすべて保護対象となり、慎重に取り扱います。
2.個人情報の利用目的
当院が収集した個人情報は、以下の目的のために使用します。
- 診療や治療、検査、処方など医療サービスを提供するため
- 定期検診のご案内や治療内容に関するご連絡のため
- 医療の質向上を目的とした症例検討や学術的研究のため
- 他の医療機関や検査機関との連携に必要な場合
- 業務委託先(検査会社や技工所など)への情報提供が必要な場合
- 法令に基づく行政機関や関係団体からの照会に応じる場合
上記以外の利用については、事前に患者さまご本人の同意を得ることを原則とします。ただし、生命や身体の保護を目的とした緊急時など、やむを得ない場合はこの限りではありません。
3.個人情報の取得方法
当院は、診療や予約受付、各種書類の記入、ウェブサイトからのお問い合わせなどを通じて患者さまの情報を取得します。収集にあたっては、適法かつ公正な手段を用い、不正な方法で取得することはありません。
4.個人情報の正確性の確保
ご提供いただいた個人情報は、正確かつ最新の状態に保つよう努めます。内容に変更が生じた場合には、速やかに当院までご連絡ください。常に最新の情報をもとに診療を行うことで、安全で適切な医療サービスを提供します。
5.安全管理措置
当院は、個人情報の漏洩・滅失・改ざんを防止するため、必要かつ適切な安全管理を実施しています。電子データにはアクセス制限やパスワード管理を行い、紙媒体は専用のキャビネットで保管します。また、スタッフに対しても定期的な教育を行い、情報管理の意識向上に努めています。
6.第三者提供の制限
当院は、患者さまの同意を得た場合、または法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。他の医療機関や技工所などへ情報を提供する必要がある際には、必ず患者さまの同意をいただきます。
7.通信の暗号化(SSL)
当院のウェブサイトでは、患者さまが入力される個人情報を保護するため、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を採用しています。これにより、インターネット経由での情報送信中に第三者が内容を閲覧、改ざんするリスクを防いでいます。
8.Cookieおよびアクセス解析
当サイトでは利便性向上と利用状況の分析のため、Googleアナリティクスを利用しています。これにより匿名のデータが収集され、個人を特定することはありません。収集されたデータは今後のサイト改善やサービス向上に役立てられます。Cookieの利用を望まれない場合は、ブラウザ設定から無効化できます。
9.個人情報保護方針の改定
法令の改正や当院の運営上の必要に応じて、プライバシーポリシーを改定する場合があります。変更内容は当院ウェブサイト上で速やかに告知し、常に最新の内容をご確認いただけるようにします。
10.開示・訂正・利用停止の
請求
患者さまからご自身の個人情報について開示・訂正・利用停止などの請求があった場合には、法令の定めに基づき速やかに対応します。手続きの際には、ご本人確認を行わせていただきます。
11.お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせやご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
池田カツベ歯科・矯正歯科
〒 563-0056
大阪府池田市栄町2番1
ジオ池田グランプレイス2階